Kontakt
Schreiben Sie uns. Es antwortet ein Mensch.
Es gibt eine E-Mail-Adresse, keine Warteschleife und kein Ticketsystem. Hier steht, an wen Sie sich wenden — und was in Ihre Nachricht gehört, damit wir gleich damit arbeiten können.
Wohin damit
Vier Wege, je nachdem, worum es geht.
Sie möchten eine neue Website.
Dann fangen wir nicht mit einem Gespräch an, sondern mit einem Entwurf. Sie erzählen uns in ein paar Sätzen von Ihrem Betrieb, wir entwerfen daraus eine echte Startseite und zeigen sie Ihnen über einen privaten Link. Kostenlos und unverbindlich.
Sie sind Kunde und etwas stimmt nicht.
Schreiben Sie uns direkt. Wenn Ihre Website nicht erreichbar ist, schreiben Sie das bitte in die Betreffzeile — dann ist beim Öffnen der E-Mail sofort klar, worum es geht.
Im Kundenbereich sehen Sie außerdem selbst, ob Ihre Website erreichbar ist, wann sie zuletzt geändert wurde und wann das letzte Backup gelaufen ist.
Sie haben einfach eine Frage.
Auch dafür gibt es kein Formular. Fragen Sie in einem Satz — ob wir auch Onlineshops machen, was das ungefähr kostet, ob sich ein Umzug lohnt. Sie bekommen eine Antwort, keine Verkaufsstrecke.
Rechnung, Presse oder Rechtliches.
Firmierung, Anschrift, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer und die verantwortliche Person stehen vollständig im Impressum. Für alles Vertragliche schreiben Sie an dieselbe Adresse.
Bevor Sie schreiben
Was uns hilft, wenn Sie schreiben.
Es sind dieselben Dinge, nach denen das Vorschau-Formular fragt — nur eben in Ihren Worten. Vier Angaben genügen, alles Weitere klären wir in der Antwort.
Wie Ihr Betrieb heißt und was Sie machen.
Zwei bis drei Sätze reichen. Wer zu Ihnen kommt und was die Leute finden sollen, ist mehr wert als jede Anforderungsliste.
Ihre jetzige Website, falls es eine gibt.
Auch eine alte hilft. Wir sehen daran, was bleiben soll und was besser wird.
Wie wir Sie erreichen.
Ihr Name und die Adresse, unter der Sie die Antwort lesen. Eine Telefonnummer nur, wenn Ihnen ein Anruf lieber ist.
Was Sie umtreibt.
Termine, Bedenken, eine bestimmte Idee — schreiben Sie es dazu. Sonst fragen wir danach.
Wenn Ihnen Felder lieber sind als ein leeres E-Mail-Fenster: Die kostenlose Vorschau-Anfrage stellt genau diese vier Fragen, der Reihe nach.
Was dann passiert
Was Sie erwarten können.
- Antwort innerhalb von einem Werktag.
- Das ist die Zusage, nicht der Durchschnitt. Wenn eine Antwort ausnahmsweise länger braucht, sagen wir Ihnen das, statt Sie warten zu lassen.
- Keine Warteschleife, kein Ticketsystem.
- Keine Hotline, keine Ticketnummer, keine wechselnden Ansprechpartner. Ihre Nachricht geht in ein Postfach, das eine Person liest — dieselbe, die Ihre Website betreut.
- Was mit Ihrer Nachricht passiert.
- Wir nutzen Ihre Angaben ausschließlich, um Ihnen zu antworten. Wir geben sie nicht weiter und tragen Sie in keinen Verteiler ein. Diese Seite lädt nichts von Dritten und setzt keine Cookies, es misst Sie hier also auch niemand. Näheres in der Datenschutzerklärung.
Am einfachsten fangen wir mit einem Entwurf an.
Kostenlos, unverbindlich — und Sie müssen dafür keine E-Mail formulieren.